QUESTIONS / REPONSES SUR LES SULFITES

Bonjour,

Vous avez des questions pour savoir comment lire la Méthode, passer votre Commande ou recevoir le Téléchargement ? Vous trouverez ici les réponses à vos questions les plus fréquentes. Si votre question n’est pas dans cette liste, allez en bas de cette page pour me contacter par email.

Comment marche la garantie 100% satisfait ou remboursé ?

Je suis certain que vous serez très content de ma méthode, et surtout des résultats que vous obtiendrez. Mais, je sais aussi que ce n’est pas facile de commander sur internet ! C’est pourquoi, je m’engage totalement sur votre satisfaction.

Si vous achetez le livre ici, sur mon site internet : pendant les 3 mois qui suivent votre achat de la méthode, vous êtes satisfait, ou c’est gratuit ! Si jamais vous n’êtes pas satisfait, il vous suffit de me contacter par email (voir mon adresse en bas de cette page), et je vous rembourse à 100% votre achat, sans poser de question. Avec la garantie 100% satisfait ou remboursé, vous avez le temps de lire la méthode, tester mes recommandations, et surtout constater des résultats, le tout sans aucun risque !

Si vous achetez votre livre sur Amazon : c’est la politique commerciale Amazon qui s’applique, et je ne peux pas les obliger à proposer 3 mois comme je le fais sur le site. Vous avez 14 jours pour demander le remboursement directement auprès d’Amazon.

Comment lire la méthode sur mon Ordinateur Windows ?

Vous allez choisir la version Ordinateur PDF. Vous avez simplement besoin de télécharger gratuitement l’application Acrobat Reader en cliquant ici : Adobe Reader, puis commander la version Ordi. C’est aussi avec cette version que vous pouvez imprimer la méthode sur papier vous-même si vous le souhaitez.

Comment lire la méthode sur mon Ordinateur Mac ?

Vous allez choisir la version iPad, elle va aussi fonctionner sur votre Mac. Vous avez simplement besoin de télécharger l’application gratuite iBooks en cliquant ici : iBooks pour Mac, puis commander la version iPad. Vous pouvez aussi choisir la version Ordi. Vous avez simplement besoin de télécharger gratuitement l’application Acrobat Reader en cliquant ici : Adobe Reader, puis commander la version Ordi. C’est avec ce format que vous pouvez imprimer la méthode sur papier vous même si vous le souhaitez.

Comment lire la méthode sur ma Tablette ou mon Téléphone Android ?

Vous allez télécharger l’application gratuite Kindle sur votre tablette ou votre téléphone en cliquant ici : Kindle pour Tablettes, téléphones et Ordinateurs, puis commander la version Kindle.

Comment lire la méthode sur mon iPad ou mon iPhone ?

Vous allez télécharger l’application gratuite iBooks en cliquant ici : iBooks pour Produits Apple,  puis commander la version iPad.

Comment lire la méthode sur mon Kindle Amazon ?

Vous allez commander la version Kindle, puis la transférer sur votre Kindle. Si vous ne savez pas comment faire, regardez cette vidéo : Transférer du contenu via USB sur votre Kindle.

Comment acheter la méthode chez un Libraire, ou la recevoir par la Poste ?

Ma méthode est disponible au format broché de 268 pages uniquement sur Amazon. La commande et la livraison sont assurées par Amazon. Cliquez ici pour en savoir plus.

Comment passer Commande et Recevoir la Méthode ?

La commande est très simple et se déroule en 3 étapes : (1) Choisir la version (Ordi, Kindle ou iPad), (2) Payer avec une Carte Bancaire ou Paypal, et (3) Recevoir le Téléchargement en quelques minutes.

  1. Choisir la version (Ordi, Kindle ou iPad) : allez sur la page http://les-sulfites.com, et cliquez sur le bouton « Commander» correspondant :

sulfites commande

Une fois la version commandée, vous voyez votre panier à l’écran pour vérifier et confirmer votre commande. Le site est bien sûr sécurisé, comme vous le montre le cadenas (il se présente de différentes manières en fonction de votre navigateur) :

sulfites securite

Pour finaliser votre commande, vous allez choisir de payer avec une carte bancaire en cliquant sur « Commander » ou avec PayPal en cliquant sur « Ou utiliser PayPal ».

sulfites panier

  1. Payer avec PayPal ou une Carte Bancaire : 

Payer avec une carte bancaire : remplissez vos coordonnées de carte dans la fenêtre suivante, puis cliquez sur « Payer €19.20 » :

sulfites cb

Payer avec PayPal : connectez-vous à votre compte PayPal dans la fenêtre suivante, cliquez sur « Connectez-vous », puis cliquez sur « Payer €19.20 ».

sulfites paypal

  1. Recevoir le Téléchargement : une fois le payement confirmé, vous arrivez sur la page de téléchargement. Vous cliquez une fois sur le lien de téléchargement, et patientez 2 à 3 minutes. La méthode arrive automatiquement sur votre ordinateur ou votre tablette. Vous recevez en plus un email de confirmation de commande avec le lien de téléchargement.

Et voilà ! Vous pouvez commencer à lire immédiatement !

Est-ce que le payement est sécurisé ?

Votre payement est encrypté et sécurisé par les plateformes de payement PayPal ou Stripe. Ce sont des solutions professionnelles et sécurisées, utilisées par de grands sites comme Withings ou Dailymotion.

Que faire en cas de Problème ?

Ne vous faites pas de soucis, je suis là pour vous aider ! En quelques emails, je règle facilement les petits problèmes de commande et de téléchargement. Mon adresse email est en bas de cette page.

Je ne veux pas payer par Internet, je peux envoyer un Chèque par la poste ?

C’est grâce au payement directement sur le site internet que je peux automatiser le téléchargement de la méthode, le suivi de votre commande et de votre satisfaction, et la comptabilité. Je peux alors consacrer mon temps à poursuivre mes recherches et échanger avec vous, plutôt qu’à faire des tâches administratives. Je suis désolé mais je ne n’accepte plus les règlements par chèque. Une solution est peut-être de vous arranger avec à une personne de votre entourage qui a l’habitude de le faire ?

Je n’ai pas reçu l’email de confirmation de ma commande ?

Après votre commande, je vous adresse un email avec le lien de téléchargement de la méthode. Si vous ne l’avez pas reçu, il est possible que votre messagerie ait rangé cet email dans le dossier spams / indésirables. Allez dans ce dossier, ou bien faites une recherche dans vos emails avec « bertrand.waterman » pour le retrouver.

Je n’ai pas trouvé la réponse à ma Question, comment je vous contacte ?

Je suis là pour vous aider ! Il vous suffit de m’écrire par email à l’adresse suivante :

Screen Shot 2015-09-08 at 8.09.53 AM

On ne lâche rien ! Bertrand.